接遇研修②📞

こんにちは！採用担当の皆川です🌻

接遇研修、午後からは電話対応と朝礼の試験を行いました！

私は電話対応のお客様役をやらせていただきましたが、「試験」という緊張感が皆さんからとても伝わってきました😵‍💫

１日を通して、電話対応も丁寧な対応を心がけることで、お客様のご来店に繋がる重要な仕事であると感じました。
お客様と対面していない分笑顔を忘れがちではありますが、「今、お客様対応をしている」ということを忘れず
どんなときも笑顔を心掛けたいです😊